Hızlı Meze ve Catering Hizmetleri - Ödeme ve Teslimat Koşulları

  1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) Yaparak
    Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemi sonrasında siparişiniz onaylanacak ve işleme alınacaktır.

  2. Kredi Kartı ile Ödeme
    Sitemiz üzerinden kredi kartlarınızla online tek ödeme yapabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Sipariş iptali ya da stok sorunları nedeniyle iptal edilen siparişlerde, kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılır.

  3. Sipariş Bedeli İadesi
    Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda, Hızlı Meze ve Catering Hizmetleri, 3 iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

  4. Teslimat
    Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Ancak, temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikme durumunda size bilgi verilecektir.
    Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz adresi teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz, sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanır ve ücretsiz olarak gönderilir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
    Farklı teslimat koşulları hakkında bilgi almak için müşteri temsilcimize danışabilirsiniz. Teslimat koşulları yalnızca Türkiye için geçerlidir.

  5. Ödeme Takibi
    Sistem herhangi bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremezse ödeme sayfasında size bilgi verilmektedir. Sipariş adresinde bir hata olması durumunda, sipariş veren kişi ile iletişime geçilir. Ayrıca, siparişin aktarılmasının ardından verilen e-posta adresine otomatik bir onay e-postası gönderilerek e-posta adresinin geçerliliği teyit edilir.

Lütfen Dikkat Ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa, kargo firmasına tutanak tutturup ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilir.
Hasarlı ürünler için:

Bu işlemleri gerçekleştirdikten sonra paketinizle ilgili çalışmalara hemen başlayarak, en kısa sürede teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız. Ürünle ilgili açıklamalarınızı e-posta ile bildirmeniz, sorunun çözüm sürecine katkı sağlayacaktır.
Teşekkür ederiz!